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 Norauto sensibilise et fédère l'ensemble de ses copilotes (salariés) autour de l’environnement avec Energic

Norauto sensibilise et fédère l'ensemble de ses copilotes (salariés) autour de l’environnement avec Energic

Bérénice SCHLERET - Éco-communicante

Article publié le May 12, 2022

Bérénice SCHLERET

Éco-communicante

Norauto a déployé durant 3 mois la solution Energic pour sensibiliser et faire passer à l’action l’ensemble de ses 6500 collaborateurs sur tous les sujets environnementaux. L’occasion également de renforcer les liens entre services sur un sujet porteur de sens aujourd’hui plus que jamais. Fort de ce premier succès, le lancement d’une nouvelle saison du challenge est d’ores et déjà prévu pour septembre 2022, avec cette fois une personnalisation davantage liée au enjeux de l’entreprise, co-créée par Energic et les équipes Norauto.

L’objectif principal de Norauto : impliquer tous les salariés dans la transformation durable de l’entreprise 🌱

En matière de transition, Norauto s’est fixé un objectif de contribution à la neutralité carbone à horizon 2050. Afin de mener à bien cette mission, l’entreprise prévoit de devenir l’acteur de la transition écologique de chaque automobiliste en proposant à ses clients des produits et des solutions au service de la mobilité durable.

Verbatim Anne-Danièle Fortunato leader Développement Durable chez Norauto

A ce titre, tous les co-pilotes sont parties prenantes de cette stratégie et ont un rôle essentiel à jouer. Chacun des centres auto disposant d’une autonomie importante, tout l'enjeu de Norauto était notamment de réussir à fédérer l’ensemble des équipes tant au niveau du siège que du réseau afin de contribuer à la réduction de l’empreinte carbone. Dans cette optique, Norauto souhaite accompagner chaque salarié et permettre la création de lien en local ainsi qu’au niveau national.

Pour cela les principaux axes de travail étaient :

  • Sensibiliser l’ensemble des collaborateurs sur tous les enjeux environnementaux de manière ludique et positive grâce à un challenge interne
  • Engager chacun dans une démarche de réduction de son bilan carbone individuel pour s’atteler ensuite à réduire le bilan carbone de l’entreprise
  • Donner les moyens d’agir et rendre acteur l’ensemble des collaborateurs grâce à l’animation quotidienne réalisée à distance par une personne dédiée experte
  • Communiquer sur l’ensemble des enjeux de la politique environnementale de Norauto afin que les actions d’ores et déjà réalisées ou en cours soient connues
  • Stimuler l’intelligence collective en donnant à chacun l’opportunité de proposer ses idées pour réduire l’empreinte carbone de l’entreprise
  • Détecter les ambassadeurs du changement et valoriser les initiatives en interne comme à l’externe
  • Suivre les statistiques de l’engagement collaborateur, comprendre les axes de progrès et proposer un plan d’action pour aller plus loin sur les éco-gestes métiers

La réponse apportée par Energic pour relever ces défis 🌍

Dans cette optique, le Challenge Environnemental Energic a été déployé pour répondre spécifiquement à ces enjeux. Déjà déployé dans plus de 150 entreprises rencontrant les mêmes problématiques (dont beaucoup d’autres grands groupes tels que : Orange, Naval Group, Bouygues ou encore le CIC Nord Ouest), le Challenge Collaborateur a permis d’animer la démarche, de suivre et de valoriser l’ensemble des actions environnementales tant au niveau local qu’au niveau national. Le tout en moins d’un mois pour la mise en place.

Bilan du Challenge Energic chez Norauto

Les collaborateurs ont tous eu accès, sur la base du volontariat, à l'application Energic. Ils ont été répartis dans 52 équipes afin de créer une véritable émulation entre les différents sites de Norauto partout en France.

Durant les 3 mois de challenge, les collaborateurs ont pu :

  • Bénéficier d’un programme de sensibilisation sur 3 thématiques retenues par l’équipe projet : mobilité, numérique et alimentation.
  • Prendre conscience de leur impact et identifier leurs leviers d’actions en réalisant leur bilan carbone individuel directement via l’application Energic.
  • Accéder à un catalogue d’éco-gestes à mettre en place dans son quotidien sur l’ensemble des thématiques environnementales. Plus de 2 700 éco-gestes ont été adoptés au cours du Challenge.
  • Passer à l’action avec leur collègues en relevant les missions lancées via l’application par l’animatrice du Challenge. Au total 15 479 missions ont été relevées avec brio pour la planète ! Quelques exemples de missions : réalisation d’une carte de la mobilité en équipe pour accéder à son site de manière plus durable, passer une journée sans voiture individuelle, organiser une collecte 2.0 d’outils informatiques...
  • Remonter leurs idées pour réduire concrètement l’impact de l’entreprise. Au total, plus de 1 000 idées ont émergé durant le challenge ! Quelques exemples d’idées remontées : récupérer les eaux de pluie pour le lavage des voitures en centre, mettre en place le système de vrac pour les huiles de refroidissement et de lave glace, équiper les centres de panneaux solaires afin de produire notre propre énergie...

Les salariés de Norauto s'engagent pour l'environnement

Pour animer plus facilement la démarche et piloter l'engagement, l’équipe projet composée de : Anne-Danièle Fortunato, Leader Développement Durable, Esteban Leon et Félix Bonte Chargés de mission Développement Durable ainsi que Françoise Roget, Leader Communication Interne, disposait également d’un accès au Carnet de Bord Energic, pour :

  • Suivre les statistiques de l’ensemble des actions réalisées. L’émission de 13 TCO2eq a pu être évitée et grâce aux actions des 576 participants !
  • Consolider les données en temps réel, en fonction du maillage souhaité (national, régional, local)
  • Personnaliser les contenus de sensibilisation en introduisant, par exemple, le thème de l’éco-conduite et des missions spécifiques pour répondre aux enjeux de l’entreprise
  • Détecter les ambassadeurs du changement et capitaliser sur les idées remontées dans l’application
  • Communiquer sur les engagements de l’entreprise et les objectifs à atteindre

Ainsi que tous les éléments de communication nécessaires au lancement du Challenge en interne (mail de teasing, de lancement, affiches, note interne pour les managers etc), pour la communication externe (post RS, articles de newsletter etc) et pour outiller les ambassadeurs en interne !

Prochaine étape : l’évolution des pratiques métier 🦸‍♂️

La première phase du challenge se termine et laisse maintenant place à la phase d’analyse des statistiques et des idées remontées dans l’application. Une pause bien méritée pour les participants, qui continuent d’avoir accès à l’application, avant le redémarrage du challenge en septembre.

Nous souhaitons aller plus loin dans notre accompagnement en proposant des missions et messages de sensibilisation personnalisés pour l’entreprise. Maintenant que les salariés sont sensibilisés sur leur impact individuel, l’objectif est de les inciter à faire évoluer leurs pratiques métier pour transformer l’entreprise de l’intérieur

3 questions pour Anne-Danièle Fortunato, Leader Développement Durable chez Norauto International

  • Selon-vous quels ont été les principaux bénéfices du Challenge Environnemental chez Norauto ?

“C’est un formidable outil de sensibilisation pour fédérer les équipes autour de l’Environnement ! Depuis la mise en place du Challenge nous avons observé un engouement décuplé sur les enjeux du développement durable de la part des salariés inscrits. Grâce au Carnet de Bord, nous allons pouvoir identifier de nouveaux ambassadeurs de la démarche en interne. Les idées remontées par les collaborateurs vont nous permettre de déployer des plans d’actions tant au niveau local que national !”

  • Quels conseils donneriez-vous pour se lancer dans cette démarche ?

“Engagez-vous dans la démarche développement durable, que ce soit nos déplacements, notre consommation énergétique ou notre alimentation, toutes ces thématiques nous concernent et ces petits gestes ont un réel impact pour réduire notre empreinte carbone."

  • Et si vous deviez faire le bilan de votre aventure en 1 phrase ?

Un engagement surprenant et enthousiasmant des collaborateurs de tous métiers !

Les chiffres clefs du Challenge Environnemental de Norauto 🙌

Bilan challenge Energic chez Norauto

Bilan challenge Energic chez Norauto

Revivez la Cérémonie de remise des Trophées du Challenge Norauto 🏆

Les retours d'expérience des copilotes Norauto engagés pour la planète 💚

  • Johanna Philémon, e-marchandiser chez Norauto : "Je suis ravie de pouvoir participer à la sensibilisation de toute notre entreprise à ma petite échelle. J'adore les quiz quotidiens, j'aime les challenges en équipe ! Et j'y apprends tous les jours quelque chose de nouveau."
  • Arnaud Plancke, superviseur du tchat chez Norauto : "Norauto fait du développement durable une priorité, nous agissons depuis plusieurs années avec notamment le recyclage des batteries, pneus, huiles, ampoules etc.. Je suis fier d'être dans une entreprise qui prend à cœur l'écologie."
  • **Jenny¨¨ : “ Une super appli qui fait se remettre en question ! Je vais retenir l’implication de mon responsable qui n’a eu de cesse de nous sensibiliser pendant toute la durée du challenge. Merci !”
  • Thierry : Tous les matins, je saute sur mon portable voir le nouveau quiz et les missions. J'ai beaucoup commenté dans l'agora et dans le kiosque, aussi partagé mes idées et mes éco-gestes, en donnant mes avis sur tous les sujets. J'ai beaucoup appris grâce à vous et je vous en remercie. C'est une expérience formidable !

Vous souhaitez, comme Norauto, engager vos collaborateurs dans votre transition environnementale ? 👉 contactez-nous !

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