Bailleurs sociaux - l'importance de sensibiliser ses locataires 📣

À l’occasion du lancement du Challenge locataires d’Action Logement, qui vise à sensibiliser 1 million de ménages aux enjeux environnementaux, nous avons reçu Frédéric Blanc Responsable de Projets Gestion Locative et Qualité de Service de chez AL ainsi que Rémi Haerinck, chef de projets Energic et animateur de la communauté AL.

Un échange autour du « pourquoi » et du « comment » de la sensibilisation des locataires des bailleurs sociaux. 👇

Le rôle des bailleurs sociaux et la démarche environnementale d’Action Logement 🌍

Action Logement a une démarche environnementale globale, avec un plan de décarbonation et d’économies d’énergie qui ont un double objectif.

• réduire de 10% les consommations de gaz et d’éléctricité à court terme
• Réduire 55% leur empreinte carbone d’ici 2023

Les bailleurs sociaux ont un rôle central dans la Transition : d’abord une mission d’utilité publique et de déclinaison du plan de décarbonation national, mais également un rôle social auprès de leurs locataires.

On sait que le secteur résidentiel représente environ 30% de la consommation d’énergie finale en France, une approche globale pour assurer la réduction de ce chiffre est nécessaire : des actions techniques et de pilotage au niveau des bâtiments doivent être mises en place, mais également des actions de sensibilisation auprès des locataires. Il est question de les sensibiliser aux nouveaux enjeux en matière d’économie d’énergie et à des modes de consommations plus sobres pour préserver les ressources, et leur pouvoir d’achat.

L’importance de sensibiliser les locataires par les bailleurs sociaux 💪

Pour réussir les Transitions environnementales et énergétiques, il est nécéssaire d’accompagner les ménages dans leurs réductions de consommations.

Action Logement évoque, au delà des solutions techniques mise en place, le besoin de communiquer sur ces enjeux et de pouvoir animer continuellement leurs locataires.

Le Challenge Energic permet de proposer des éco-gestes ciblés aux locataires, pour les accompagner dans la réduction de leurs consommations durant toute la période de chauffe.

Le Challenge Energic leur permet d’aborder des sujets de sobriété énergétique mais également de réduction des consommations d’eau et de l’ensemble des sujets environnementaux au global.

Le Challenge Energic : outil de la conduite du changement et d’économies d’énergie ⚡️

Un des objectifs du Challenge est d’informer les locataires de ces enjeux et leur donner une capacité d’action.

Le sujet de l’énergie est parfois très technique et les consommateurs pensent souvent ne pas avoir de pouvoir d’action sur ce sujet. Proposer une application ludique, et un Challenge en équipe, leur permet de visualiser l’impact de leurs actions et de remettre de l’humain au coeur de ces sujets complexes.

Le Challenge permet la création d’un lien différent entre le bailleur et son locataire. Le bailleur a la possibilité de passer des messages et de sonder ses locataires en temps réel sur l’ensemble des sujets environnementaux.

La boîte à idée permet de faire remonter de nouvelles propositions de la part des locataires tout en donnant la possibilité aux bailleurs de connaître la tendance sur des sujets précis, ou encore connaître les sujets de prédilection des locataires.

À raison de 2min par jour pendant 3 mois, on constate une réduction moyenne de 15% du bilan carbone individuel des joueurs d’Energic.

Le replay de cet échange est disponible via ce lien

Contacts 📧

Pour plus d’informations sur le dispositif présenté, contactez Energic : contact@energic.io